结果一天过去，我他.妈发现门外的地上有十几只烟头，操蛋的鸟.事！
第一天就这样过去了，我把我收取到的所有信息外加描述，一起发回研发！由于研发没给出任何反馈，第二天继续如此。
……
接连过去了三天，在下班前我还是没得到任何反馈，我怒了，一个电话打回了公司，直接找到负责此设备底层代码的研发同事。
“萧总，不好意思，我们这三天一直在查问题，暂时还没有发现其他的原因！我们还是觉得，上层设备不应该把dhcp的报文丢弃，最终导致了上层设备和用户通信中断！”
……
“萧总？”
我咳嗽了一声，缓缓的说着：“那个，先不管上层设备丢不丢包吧！他们这里网络比较混乱，dhcp报文非常泛滥，所以这是上层设备也无法解决的问题！我可以先咨询你几个问题么？”
研发同事回答着说：“好的萧总，您问吧！”。
我打开我抓的其中一个trace说道：“你先打开我最后一次发给你的trace，翻到第358行！”。
等了十来秒，研发回答着说：“我看到了萧总，每次掉线后的trace里确实都有这个ip_nflict_error的报错！”。
我继续问道：“好，那你和我解释一下，具体都会在什么情况下报这个错！”。
研发回答道：“好的萧总！这段ip解析部分的代码全都是我写的，所以流程我最清楚！报这个错只有一种情况，就是上侧dhcp_server给用户分配ip地址的时候，如果用户侧已经存在了该ip地址，系统就会拒绝下发该报文，直接报ip冲突的错误！因为在用户端……”。
我抢着说道：“ok我懂了，后面的我都知道你不用说了！那我再问你！”。
“好的您说！”
我想了想问道：“因为他们这里存在dhcp的报文泛滥，所以许多dhcp报文都会被上层设备丢弃，这种情况整个多兰省都很普遍！如果用户没有收到dhcp的心跳包，判断网络已中断，这时用户再发起dhcp请求，dhcp_server再重新将该用户的ip下发给用户！请问，会出现什么情况？”。
“……，这个得看server设置的租赁时间是多少了！如果租赁时间很短，那我们设备会在时间到期后直接释放端口上绑定的用户ip信息，如果租赁时间未到，那就会直接报ip冲突的错！不过一般情况下租赁时间都不会超过五分钟！您这边的情况是掉线后要等两个小时才能上，我觉得这个可能只是一个巧合，应该和这个没关吧？”
我冷笑了一声说道：“呵呵，那好我和你确认一下，如果租赁时间就是两个小时，那是不是就有关了？”。
研发吱吱唔唔的回答道：“不会吧？谁会设置这么长的租赁时间，萧总，要不您去咨询一下，确认下他们的租赁时间到底是多少！”。
我笑着说：“不用确认了，我早就问清楚了，多兰省全省的dhcp租赁时间统一都是两个小时！”。
研发恍然大悟的回答道：“哦，那可能就是这个问题了！怪不得您说两个小时后才能连接上线！”
光找到问题肯定是不行的，还得扎到解决方法才可以啊！于是我继续问着：“如果用户因为线路不好，或者网络丢包，或者临时调电，最终导致了网络的非法掉线！这时用户发起拨号请求，都会出现两个小时的掉线情况了，对吧？”。
研发很谨慎的回答道：“如果租赁时间真是两小时的话，那确实会如此！”。
我继续问道：“我觉得你们这个ip检测的策略有些问题，这种情况就应该第一时间让用户成功获取ip，肯定是后入为主了！怎能让先拿到ip去占用端口呢？不是应当发现有重复ip后立刻清除的吗？”。
研发很是无奈的回答道：“这个具体我也不是很清楚，当时系统组的人给我定的就是先入为主！这样吧萧总，一会快下班了，我马上和系统组的人确认一下，看看他们是不是有什么其他的限制才这么要求的，回头有结果我马上回个电话给你！”。
我同意了，挂掉了电话后，我又点燃了一根香烟，似乎问题已经找到了眉目，呵呵，我心里有些小激动。
很快研发就给我回了电话，愉快的说着：“萧总，我问过系统组的人了，他们说当时也不知道怎么定好，就随便弄了个先入为主！我马上改代码，争取明天上班前将改好的测试版本发给您，可以吗？”。
我笑着说：“好好好，你尽快哦！”。
挂掉电话后，我心里舒坦了，开开心心的收拾东西返回了宾馆！
次日我去给其中一个点的设备换了测试版本，让电讯县公司的人去观察这个设备下的所有用户。
一天就得出了结果，用户掉线情况已经得到缓解，虽然出现瞬断，但随时可以手动恢复，已经和其他用户一样情况了，是可以接受的。
好吧，你大.爷的，这个死局终于被我找到突破口了！
我让电讯县公司的人认真的确认一下我的处理报告，没有任何意见后让他签字。
带着报告我返回了多兰城，在分公司销售的陪同下，直接面见省公司的网络部主任，当面进行问题解释和描述，提供了临时的解决办法。
网络部主任很是满意，但我的目的不是如此，我是一个工作比较严谨的人！临时的解决办法并不能根除他们全省网络混乱的大问题，我立刻将我一份正式的解决方案提交给了他。
网络部主任皱眉问着我说：“你确信真是这个问题引起的？最妥善的办法只能上pppoe_server？”。
我肯定的回答着说：“是的，从技术的角度出发，最好是这样，全国各地都是这样的组网模式，而且业务都得到了实践的考验！”。
网络部主任叹气说道：“哎，其实这个问题我们也了解！只不过这个dhcp的方案是我们一个副总经理提议的，我们也不便反对！既然这样那行，我立刻给你安排一名研究院的技术员，你带着他去乌齐哆县，那里有一个石油公司用户较为密集，如果你们升级后能将问题得到缓解，我们就考虑上你们公司的pppoe设备。”
离开网络部主任的办公室后，我才发现分公司的销售吓得满头大汗。
后来他解释给我听，原来多兰省在今年招标的时候，只有我们公司的pppoe设备入围。他听我建议上pppoe的设备来解决问题，很有嫌疑是推销我们公司的产品，担心被用户骂。
哦，我他.妈哪知道！事实就是如此嘛，都说了从技术角度出发，幸亏我说话也很严谨。
事实上，分公司的销售赚翻了！因为后来我带着电讯研究院的人去乌齐哆呆了一个礼拜，升级完设备后几万用户悄无声息，没有再上报掉线的故障。还不等我返回多兰城汇报结果，各地的电讯市公司得到这个消息后，直接找我们那个销售抢购pppoe设备，后怕被其他市公司的人卖光断货。
等我从乌齐哆返回多兰城的时候，电讯省公司的人已经通知分公司的销售去结那笔拖欠了三年的货款！
听到这个消息，我总算舒了一口气，在他们的一片忙碌之中，我告别了电讯公司和我们分公司的人，轻轻松松的返回了妮娣娅。
这是一个真实的故事！
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